Regras e Políticas Catprime Atacado

A seguir, apresentamos as diretrizes que regem nossas operações de venda no atacado. Ao realizar um pedido em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas abaixo:

1. ✅ Pagamento Aprovado após Análise

Todos os pedidos realizados no site da Catprime Atacado passam por uma análise interna de crédito e validação de dados.
A aprovação do pagamento pode levar até 3 dias úteis, dependendo da forma de pagamento e da verificação cadastral.
Somente após a confirmação e liberação pela equipe responsável, o pedido será oficialmente considerado "aprovado para produção e envio".
Pedidos com informações inconsistentes ou suspeitas poderão ser cancelados automaticamente.

2. ⏳ Prazo de Entrega

O prazo de entrega da Catprime Atacado é de mínimo 45 dias corridos, contados a partir da data de aprovação do pedido.
Esse prazo é necessário devido à demanda de produção sob encomenda e processos logísticos.
A Catprime Atacado não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras, correios, paralisações etc.), mas se compromete a acompanhar de perto cada entrega e oferecer suporte contínuo ao cliente.

3. ❌ Pedidos Cancelado

A Catprime Atacado reserva-se o direito de cancelar pedidos nas seguintes situações:

Inconsistência ou divergência de dados fornecidos no cadastro.

Falha na confirmação ou compensação do pagamento.

Indícios ou confirmação de tentativa de fraude (ver item 4).

Pedido realizado fora das políticas mínimas exigidas para vendas no atacado.

Constatação de inadimplência ativa ou pendências financeiras vinculadas ao CNPJ do cliente, apuradas durante a análise cadastral e de crédito.

Cancelamentos por solicitação do cliente devem ser feitos em até 48 horas após o pedido.

4. Tentativas de Fraude

A Catprime Atacado adota sistemas automatizados e humanos de análise antifraude.
Toda tentativa de compra com dados falsos, cartões clonados ou informações adulteradas será imediatamente bloqueada.
Nestes casos, as informações serão reportadas às autoridades competentes.
O IP, dados de navegação e outras evidências podem ser coletadas e utilizadas em processo legal.

Dúvidas e Suporte

Nosso time de atendimento está disponível para esclarecer qualquer dúvida. Entre em contato pelos canais oficiais informados em nosso site.